Aide et assistance

Dernière mise à jour : Decembre 2025

1. Supprimer votre compte Mallow

Vous pouvez supprimer votre compte Mallow à tout moment.
La suppression du compte est définitive et entraîne la suppression de l’ensemble de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Comment supprimer votre compte

  • Depuis l’application :
    Paramètres > Mon compte > Paramètre > Supprimer mon compte

  • Via notre support :
    Envoyez votre demande à contact@mallowapp.fr depuis l’adresse email associée à votre compte

La suppression est traitée sous un délai maximum de 30 jours.

2. Données personnelles et RGPD


Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

3. Assistance et support

Notre équipe est à votre disposition pour toute question ou difficulté liée à l’utilisation de Mallow.

📧 Email : contact@mallowapp.fr
⏱️ Délai de réponse moyen : 24 à 48 heures ouvrées